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Auftragsverarbeitung (AVV / DPA)

Nach Art. 28 DSGVO · für Geschäftskund:innen

Verarbeiten Sie als Kund:in (Team-/Pro-Tarif) über PlanWerke personenbezogene Daten Dritter – etwa Namen in Gebäudemodellen (IFC), in Projektkommentaren oder BCF-Themen sowie E-Mail-Adressen von Teammitgliedern –, sind Sie datenschutzrechtlich Verantwortliche:r und PlanWerke (Leo Ritzenthaler, RitzenthalerIT) Auftragsverarbeiter. Für diese Fälle stellen wir Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit.

AVV anfordern / abschließen

Fordern Sie den unterschriftsfertigen AVV per E-Mail an Info@ritzenthalerit.com an. Wir senden Ihnen das Dokument zur Gegenzeichnung zu.

Gegenstand und Dauer

Gegenstand ist die Bereitstellung der PlanWerke-Anwendung (BIM-Fachplanung, Projekt-/Modellspeicher, Zusammenarbeit). Die Dauer entspricht der Laufzeit des Nutzungsvertrags. Nach Beendigung werden die Daten nach Wahl der/des Verantwortlichen gelöscht oder zurückgegeben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Art, Zweck und Kategorien

  • Art/Zweck: Speichern, Anzeigen und Verarbeiten der von Ihnen hochgeladenen Modelle, Projekt- und Kommentardaten zur Erbringung der vereinbarten Leistung.
  • Datenkategorien: in Modellen/Kommentaren enthaltene personenbezogene Daten (z. B. Namen, Kontaktdaten), Nutzer- und Kontodaten von Teammitgliedern.
  • Betroffenengruppen: Ihre Beschäftigten und Projektbeteiligten, ggf. Bauherren/Dritte, deren Daten im Modell vorkommen.

Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32)

Zugriffsschutz über Row-Level-Security auf allen Tabellen, API-Keys nur als SHA-256-Hash, SSRF-gehärtete Webhooks, Rate-Limiting, serverseitige Verwendung des Service-Role-Schlüssels, verschlüsselte Übertragung (TLS). Weitere Details auf Anfrage bzw. im AVV-Anhang.

Unterauftragsverarbeiter

Wir setzen die folgenden Unterauftragsverarbeiter ein. Über beabsichtigte Änderungen informieren wir; Sie können begründet widersprechen.

DienstleisterZweckOrtTransfergrundlage
Vercel Inc.Hosting & Auslieferung der AnwendungUSASCC / EU-US Data Privacy Framework
Supabase, Inc.Authentifizierung, Datenbank & Datei-SpeicherIrland (EU, Region West EU / eu-west-1)innerhalb EU
Stripe Payments Europe, Ltd.Zahlungsabwicklung (Abo)Irland (EU)innerhalb EU / ggf. SCC
Google Ireland LimitedOptionaler Login mit Google (OAuth)Irland (EU)innerhalb EU / ggf. SCC
Sentry (Functional Software, Inc.)Fehler-/Stabilitätsmonitoring (nur bei aktiviertem DSN)USASCC
Resend (Plus Five Five, Inc.)Versand von Benachrichtigungs- & Bestätigungs-E-MailsUSA (North Virginia)SCC (Standardvertragsklauseln)

Rechte und Pflichten

Wir verarbeiten die Daten nur nach dokumentierter Weisung, verpflichten die mit der Verarbeitung befassten Personen zur Vertraulichkeit, unterstützen Sie bei Betroffenenrechten und Meldepflichten (Art. 33/34) und ermöglichen die nach Art. 28 Abs. 3 lit. h vorgesehenen Nachweise.

Diese Seite fasst die wesentlichen Inhalte zusammen und ersetzt nicht den unterzeichneten AVV. Maßgeblich ist das per E-Mail bereitgestellte Vertragsdokument.